Czytelnia      

Komunikacja pozorna w dialogu

Komunikacja pozorna w dialogu Kompetencje komunikacyjne pracownika socjalnego mają wpływ na wzorce zachowań osób, którym pomaga oraz na jakość udzielanej pomocy – uważa dr Monika Anna Budnik, socjolog, autorka artykułu pt. „Komunikacja pozorna w dialogu – ryzyka przeniesienia negatywnych wzorców komunikacyjnych pracowników socjalnych na klientów pomocy społecznej”.  Autorka podkreśla, że pracownik socjalny winien posiadać ponadprzeciętne umiejętności komunikacyjne, aby móc przeciwdziałać pozornym komunikatom jakie płyną od klientów. Słaba umiejętności operowania narzędziami takimi jak ankieta umiejętności społecznych, ankieta umiejętności poszukiwania pracy, wywiad rozpoznania sytuacji, wywiad z osobą niepełnosprawną, wywiad z rodziną i dziećmi, czy wywiad z osobą współuzależnioną – skutkuje pozornym opisem problemów, błędną diagnozą problemu, a w konsekwencji pozornym działaniem pomocowym.

Pełna treść artykułu dostępna jest w Portalu „EDUKACJA INTERNET DIALOG”

Komentarze (0)

      2 + 4 = ?    

ZOBACZ PODOBNE

produkty_2774

„Bezpieczeństwo pracy pracownika socjalnego. Niech ktoś nas wysłucha” A. Dunajska, M. Boryczko, A. Grodzicka i in. (Wydawnictwo Difin)

01 grudnia 2016      TAGI:      
Na rynku wydawniczym pojawiła się niezwykle interesująca publikacja Wydawnictwa Difin...»
kodes-rodzinny_mini

„Kodeks rodzinny i opiekuńczy. Komentarz” Krystyna Gromek (Wydawnictwo C.H. Beck)

21 listopada 2016      TAGI:   
W ofercie Wydawnictwa C.H. Beck  ukazała się kolejna publikacja z serii Duże Komentarze...»
dostep-do-informacji-publicznej_mini

„Dostęp do informacji publicznej” red. P. Szustakiewicz (Wydawnictwo C.H. Beck)

08 listopada 2016      TAGI:   
W ofercie wydawniczej Wydawnictwa C.H. Beck pojawiła się kolejna publikacja – „Dostęp...»
centrvat_mini

„Centralizacja VAT w jednostkach sektora finansów publicznych” B. Sajnaj, M. Borowski, R. Namysłowski (Wydawnictwo C.H. Beck)

27 października 2016      TAGI:      
Z dniem 1 października 2016 r. weszła w życie Ustawa z dnia 5 września 2016 r. oszczególnych...»
prawo-o-postepowaniu_mini

„Prawo o postępowaniu przed sądami administracyjnymi. Komentarz” red. A. Skoczylas, P. Szustakiewicz (Wydawnictwo C.H. Beck)

28 września 2016      TAGI:   
W ofercie Wydawnictwa C.H. Beck pojawiła się kolejna publikacja z serii Krótkie Komentarze...»