Jak długo trzeba czekać na otrzymanie pomocy społecznej po złożonym wniosku?

Przepisy Kodeksu postępowania administracyjnego i Ustawy o pomocy społecznej określają pewne terminy załatwienia spraw.

Każdą sprawę należy załatwić bez zbędnej zwłoki.

W szczególnych sytuacjach, przykładowo gdy w okresie zimowym wnioskodawca nie posiada opału i brak ten grozi utratą zdrowia lub życia, pracownik socjalny w ciągu 2 dni powinien przeprowadzić rodzinny wywiad środowiskowy, dokonać oceny sytuacji i zawnioskować określoną pomoc.

Kiedy sytuacja wnioskodawcy nie wymaga tak szybkiego działania, pracownik socjalny w ciągu 14 dni od złożenia wniosku przeprowadza rodzinny wywiad środowiskowy.

Organ ma miesiąc, by dokonać rozpatrzenia sprawy. W sprawach skomplikowanych termin ten wynosi 2 miesiące.

Jeżeli organ nie dokona rozstrzygnięcia i wydania decyzji w terminie, musi zawiadomić o tym fakcie stronę. W zawiadomieniu należy podać przyczynę zwłoki i wskazać nowy termin załatwienia sprawy.

Niezałatwienie sprawy w terminie może być także niezależne od Ośrodka Pomocy Społecznej. Przykładem może być sytuacja, kiedy wnioskodawca prosi o przyznanie zasiłku stałego, a termin Komisji ds. orzekania o niepełnosprawności został przełożony na odległy czas (orzeczenie o niepełnosprawności potrzebne jest do uzyskania zasiłku stałego).

Jeżeli wnioskodawca uważa, że postępowanie trwa przewlekle lub gdy organ nie załatwi sprawy w terminie, można złożyć zażalenie do organu II instancji.

Komentarze (0)

      2 + 5 = ?    

ZOBACZ PODOBNE

Jakie korzyści niesie uczestnictwo w Klubie Integracji Społecznej?

18 lipca 2016      TAGI:         
Klub Integracji Społecznej niesie pomoc osobom zagrożonym wykluczeniem społecznym....»

Czy za usługi opiekuńcze trzeba płacić?

06 lipca 2016      TAGI:      
Zgodnie z Ustawą o pomocy społecznej Rada gminy określa, poprzez podjęcie uchwały,...»

Zwrot kosztów stawiennictwa w Ośrodku Pomocy Społecznej

11 kwietnia 2016      TAGI:   
Ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (Dz. U. z 2016r....»

Zdarzenie losowe w pomocy społecznej

12 kwietnia 2016      TAGI:      
W związku ze stratami poniesionymi w wypadku zdarzenia losowego osoba lub rodzina poszkodowana...»

Ośrodek Pomocy Społecznej – rola i zadania

31 maja 2016      TAGI:      
budżetowa, nie posiadająca osobowości prawnej, swoje wydatki pokrywa z budżetu. Działalność...»
ania9 » 22 lutego 2017, 15:23

urlop wychowawczy

martamops » 22 lutego 2017, 15:18

jak liczycie gospodarstwo w takim wypadku?

arekzi » 22 lutego 2017, 15:12

orzeczenie

kasia687 » 22 lutego 2017, 15:09

uzyskanie dochodu/aneks do umowy