Jak długo trzeba czekać na otrzymanie pomocy społecznej po złożonym wniosku?

Przepisy Kodeksu postępowania administracyjnego i Ustawy o pomocy społecznej określają pewne terminy załatwienia spraw.

Każdą sprawę należy załatwić bez zbędnej zwłoki.

W szczególnych sytuacjach, przykładowo gdy w okresie zimowym wnioskodawca nie posiada opału i brak ten grozi utratą zdrowia lub życia, pracownik socjalny w ciągu 2 dni powinien przeprowadzić rodzinny wywiad środowiskowy, dokonać oceny sytuacji i zawnioskować określoną pomoc.

Kiedy sytuacja wnioskodawcy nie wymaga tak szybkiego działania, pracownik socjalny w ciągu 14 dni od złożenia wniosku przeprowadza rodzinny wywiad środowiskowy.

Organ ma miesiąc, by dokonać rozpatrzenia sprawy. W sprawach skomplikowanych termin ten wynosi 2 miesiące.

Jeżeli organ nie dokona rozstrzygnięcia i wydania decyzji w terminie, musi zawiadomić o tym fakcie stronę. W zawiadomieniu należy podać przyczynę zwłoki i wskazać nowy termin załatwienia sprawy.

Niezałatwienie sprawy w terminie może być także niezależne od Ośrodka Pomocy Społecznej. Przykładem może być sytuacja, kiedy wnioskodawca prosi o przyznanie zasiłku stałego, a termin Komisji ds. orzekania o niepełnosprawności został przełożony na odległy czas (orzeczenie o niepełnosprawności potrzebne jest do uzyskania zasiłku stałego).

Jeżeli wnioskodawca uważa, że postępowanie trwa przewlekle lub gdy organ nie załatwi sprawy w terminie, można złożyć zażalenie do organu II instancji.

Komentarze (0)

      1 + 3 = ?    

ZOBACZ PODOBNE

Czy osoba, która nienależnie pobrała świadczenia z pomocy społecznej, może zostać zwolniona z ich zwrotu?

03 sierpnia 2016      TAGI:      
Kiedy świadczeniobiorca pomocy społecznej nienależnie pobierze świadczenie, otrzymuje...»

Zastosowanie Kodeksu postępowania administracyjnego w pomocy społecznej

Ustawa o pomocy społecznej wskazuje, aby w sprawach przez nią nieuregulowanych odnosić...»

Jak uzyskać świadczenie pielęgnacyjne?

Procedurę ubiegania się o uzyskanie świadczenia pielęgnacyjnego regulują przepisy...»

Obserwatorium Integracji Społecznej – charakterystyka działań

27 maja 2016      TAGI:         
Obserwatoria Integracji Społecznej wyłoniły się ze struktur Regionalnych Ośrodków...»

Obowiązek zwrotu wydatków na świadczenia z pomocy społecznej

15 września 2016      TAGI:      
Zgodnie z Ustawą o pomocy społecznej obowiązek zwrotu wydatków poniesionych w związku...»
NOWA I ZIELONA » 07 grudnia 2016, 22:52

utrata czy ciągłość

Regina78 » 07 grudnia 2016, 22:51

Osoba współpracująca a utrata

aga22 » 07 grudnia 2016, 22:27

prewspółczynnik !!

anka35 » 07 grudnia 2016, 21:13

zł za zł amazis

oliwia19 » 07 grudnia 2016, 20:16

Zawarcie małżeństa