Jak długo trzeba czekać na otrzymanie pomocy społecznej po złożonym wniosku?

Przepisy Kodeksu postępowania administracyjnego i Ustawy o pomocy społecznej określają pewne terminy załatwienia spraw.

Każdą sprawę należy załatwić bez zbędnej zwłoki.

W szczególnych sytuacjach, przykładowo gdy w okresie zimowym wnioskodawca nie posiada opału i brak ten grozi utratą zdrowia lub życia, pracownik socjalny w ciągu 2 dni powinien przeprowadzić rodzinny wywiad środowiskowy, dokonać oceny sytuacji i zawnioskować określoną pomoc.

Kiedy sytuacja wnioskodawcy nie wymaga tak szybkiego działania, pracownik socjalny w ciągu 14 dni od złożenia wniosku przeprowadza rodzinny wywiad środowiskowy.

Organ ma miesiąc, by dokonać rozpatrzenia sprawy. W sprawach skomplikowanych termin ten wynosi 2 miesiące.

Jeżeli organ nie dokona rozstrzygnięcia i wydania decyzji w terminie, musi zawiadomić o tym fakcie stronę. W zawiadomieniu należy podać przyczynę zwłoki i wskazać nowy termin załatwienia sprawy.

Niezałatwienie sprawy w terminie może być także niezależne od Ośrodka Pomocy Społecznej. Przykładem może być sytuacja, kiedy wnioskodawca prosi o przyznanie zasiłku stałego, a termin Komisji ds. orzekania o niepełnosprawności został przełożony na odległy czas (orzeczenie o niepełnosprawności potrzebne jest do uzyskania zasiłku stałego).

Jeżeli wnioskodawca uważa, że postępowanie trwa przewlekle lub gdy organ nie załatwi sprawy w terminie, można złożyć zażalenie do organu II instancji.

Komentarze (0)

      3 + 1 = ?    

ZOBACZ PODOBNE

Kryterium dochodowe do uzyskania pomocy społecznej

27 kwietnia 2016      TAGI:   
Do większości świadczeń z pomocy społecznej należy spełnić pewne kryterium dochodowe. Wprzypadku...»

Jak uzyskać zwolnienie z odpłatności za usługi opiekuńcze?

06 lipca 2016      TAGI:      
W myśl Ustawy o pomocy społecznej Rada Gminy wprowadza własne regulacje w kwestii...»

Przesłanki udzielenia pomocy pieniężnej na podstawie Ustawy o pomocy społecznej

12 kwietnia 2016      TAGI:      
Zgodnie z art. 8 ust. 1 Ustawy z dnia z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej (Dz....»

Zadania gminy w zakresie pomocy społecznej o charakterze obowiązkowym

01 czerwca 2016      TAGI:         
Zadania gminy o charakterze obowiązkowym w zakresie pomocy społecznej zostały określone...»

Umorzenie postępowania w pomocy społecznej

13 czerwca 2016      TAGI:   
Gdy jednostka organizacyjna pomocy społecznej otrzyma wniosek od osoby lub rodziny...»
jkl » 22 stycznia 2017, 00:14

Opiekun prawny a dziecko w placówce op.-wych.

tito » 21 stycznia 2017, 20:13

Odpowiedź prof. Cenckiewicza

dzibar » 21 stycznia 2017, 17:15

Partia Zieloni