Porady   

Stosowanie protokołu i adnotacji w pomocy społecznej

Protokół jest oficjalnym pisemnym sprawozdaniem sporządzonym z przebiegu posiedzeń, zebrań, przeprowadzonych rozmów. Adnotacja to krótki przypis.

Zgodnie z Kodeksem postępowania administracyjnego organ administracji publicznej (w tym Ośrodek Pomocy Społecznej) musi sporządzić protokół z każdej czynności, która nie została utrwalona pisemnie.

W pomocy społecznej protokół sporządza się na przykład w sytuacji ustnie zgłoszonej prośby o pomoc, rozmowy ze świadczeniobiorcą, rozmowy z inną osobą na temat sytuacji świadczeniobiorcy (choćby rozmowa z pedagogiem szkolnym odnośnie dziecka z rodziny świadczeniobiorcy), dokonywania oględzin.

Protokół musi być czytelny i tak sporządzony, by wynikało z niego, kto, kiedy, gdzie i jakich czynności dokonał. Powinna zostać odnotowana obecność innych osób, zapis dokonywanych ustaleń, zgłaszanych uwag.

Po sporządzeniu protokołu należy go odczytać wszystkim tym, którzy byli obecni podczas jego spisywania. Wszystkie osoby powinny protokół podpisać. Jeżeli osoba odmawia podpisania protokołu bądź nie podpisuje go, na przykład z przyczyn zdrowotnych, należy to w protokole odnotować.

Pracownik jednostki organizacyjnej pomocy społecznej dokonując czynności, które nie są spisywane w formie protokołu, powinien z podjętych działań sporządzić adnotację służbową i załączyć ją do akt danej sprawy.

Jeżeli pracownik socjalny nie zastosuje się do zasad sporządzania protokołu, stworzy go w sposób nieodpowiedni, protokół ten może nie zostać uznany za dokument. Należy uważać, by w protokole, adnotacjach nie dokonywać zniekształceń.

Komentarze (0)

      2 + 2 = ?    

ZOBACZ PODOBNE

Przesłanki udzielenia pomocy pieniężnej na podstawie Ustawy o pomocy społecznej

12 kwietnia 2016      TAGI:      
Zgodnie z art. 8 ust. 1 Ustawy z dnia z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej (Dz....»

Czy świadczenie rodzicielskie wlicza się do dochodu przy ustalaniu prawa do świadczeń z pomocy społecznej, funduszu alimentacyjnego i świadczeń rodzinnych?

15 kwietnia 2016      TAGI:         
Zgodnie z treścią art. 3 ust. 24 lit. i Ustawy o świadczeniach rodzinnych (Dz. U.z2015r.poz....»

Zwrot kosztów stawiennictwa w Ośrodku Pomocy Społecznej

11 kwietnia 2016      TAGI:   
Ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (Dz. U. z 2016r....»

Jakie są typy domów pomocy społecznej?

25 sierpnia 2016      TAGI:      
Zgodnie z Ustawą o pomocy społecznej osoba, która wymaga całodobowej opieki, nie...»

Czy można złożyć wniosek o przyznanie pomocy społecznej w imieniu innej osoby?

03 sierpnia 2016      TAGI:      
Zgodnie z przepisami Ustawy o pomocy społecznej świadczenia z pomocy społecznej mogą...»
82gocha » 24 kwietnia 2017, 22:34

uchylenie styczeń luty?

pokemon » 24 kwietnia 2017, 21:00

szkolenia

agnkar6281 » 24 kwietnia 2017, 17:54

konkubinat

SR19 » 24 kwietnia 2017, 15:19

Zasiłek pielęgnacyjny

Michalina26 » 24 kwietnia 2017, 14:57

Rejestracja w PUP