Partnerzy

      Archiwalne

25-27.11.2009 SZKOLENIE W CENTRUM ZAKOPANEGO

Ogólnopolski Ośrodek Konferencyjny ZAPRASZA NA SZKOLENIE WARSZTATOWE  "Praca i komunikacja z klientem trudnym oraz agresywnym z postawą roszczeniową", które odbędzie się w ZAKOPANEM w dniach 25-27.11.2009r. w PENSJONACIE "ADRIA" położonym w centrum, 200m od Krupówek w spokojnej okolicy. ZAJĘCIA POPROWADZI:

Błażej Pasiut – psycholog, mediator, ekspert w dziedzinie psychologii konfliktu, psychologii mediacji i negocjacji .Absolwent Uniwersytetu Jagiellońskiego, ukończył psychologię stosowaną ze specjalizacjami: psycholog w sektorze organizacji samorządowych oraz psychologia negocjacji i interakcji społecznych, na Wydziale Zarządzania i Komunikacji Społecznej UJ. Trener w zakresie umiejętności interpersonalnych.

Program ramowy:

1. Czym jest agresja oraz charakterystyka zachowań agresywnych
2. Zjawisko przemocy – rodzaje
3. Uwarunkowania środowiskowe zachowań agresywnych
4. Przekonania i stereotypy dotyczące przemocy
5. Postawy wobec przemocy
6. Rodzaje agresji i ich funkcje
7. Asertywność – funkcje i zastosowanie
8. Sposoby postępowania wobec zachowań agresywnych
9. Symulacje zachowań agresywnych – propozycje rozwiązań
10. Zasady i reguły komunikacji werbalnej
11. Słuchać i rozumieć klienta oraz typowe błędy i bariery związane ze słuchaniem
12. Skuteczne odczytywanie gestów i języka ciała
13. Jak nie ulegać cudzym wpływom, jak wpłynąć na innych oraz obrona przed
manipulacją ze strony klientów
14. Poprawa kontaktów międzyludzkich dzięki komunikacji
15. Negocjacje jako sposób na dojście do porozumienia

Udział w całkowitym kursie
z noclegami i wyżywieniem wynosi 640,00 zł od osoby

PRZYJMOWANIE ZGŁOSZEŃ:
Ogólnopolski Ośrodek Konferencyjny
30-438 Kraków, ul. Borkowska 5/33
tel./fax. (12) 658-34-97, (12) 264-31-47
www.ook.com.pl, e-mail: [email protected]

KARTA ZGLOSZENIA
DO POBRANIA NA STRONIE www.ook.com.pl
oprac. ops.pl angoc

Komentarze 25-27.11.2009 SZKOLENIE W CENTRUM ZAKOPANEGO (0)

      3 + 2 = ?    

ZOBACZ PODOBNE

ASYSTENT RODZINY – JEDNIODNIOWE SZKOLENIE ZAWODOWE

18 stycznia 2013     
Akademia Nowy Horyzont zaprasza 9 lutego 2013 roku do Warszawy na kolejną edycję szkolenia...»

Szkolenie „Kierowanie zespołem asystentów rodziny”

17 listopada 2011     
Polski Instytut Mediacji i Integracji Społecznej w Częstochowie zaprasza do udziału...»

Decyzje administracyjne w pomocy społecznej.
Szkolenie 18 stycznia 2011 w Koszalinie

08 grudnia 2010     
CENTRUM SZKOLEŃ SAMORZĄDOWYCH zaprasza Państwa do udziału w szkoleniu na temat wydawania...»

16-17 październik br. Katowice. Szkolenie: ”Prostytucja- przymus czy dobrowolność?

05 października 2009     
Stowarzyszenie im. Marii Niepokalanej zaprasza w dniach 16-17 października br. na...»

Procedury pomocy społecznej: szkolenie 19 czerwca Gdańsk

22 maja 2009     
CENTRUM SZKOLEŃ SAMORZĄDOWYCH zaprasza na szkolenie dot. wydawania decyzji administracyjnych,...»

Młodzieżowe i dziecięce grupy terapeutyczne. Podręcznik skutecznego prowadzącego. Poznań 08.01.2009

02 stycznia 2009     
Korzyści dla Ciebie: Poznasz zasady funkcjonowania grup terapeutycznych....»