8 października 2010 Newsy

Pracownik socjalny: Biurokracja, a nie praca z rodziną

Jak informuje Gazeta Prawna PL, samorządy skontrolowane przez NIK zatrudniają za mało pracowników socjalnych. Zamiast pracą z rodziną pracownicy socjalni są obciążeni biurokratycznymi obowiązkami. Od przyszłego roku w każdej gminie będą zatrudnieni dodatkowo asystenci rodzinni.
Zdaniem ekspertów zbyt mała liczba pracowników socjalnych powoduje, że ci, którzy już pracują, są zbyt obciążeni pracą.

– Mają pod swoją opieką zbyt dużą liczbę rodzin i w związku z tym nie mają czasu na dokładne wgłębienie się w problemy rodzin, a to przekłada się na niską jakość i efektywność ich pracy – mówi dr Piotr Broda-Wysocki, ekspert Instytutu Pracy i Spraw Socjalnych.

Dodaje, że pracownicy socjalni i ich praca nie jest też doceniana przez samorządowe władze. Mimo że ma ona ważne profilaktyczne znaczenie i starannie wykonywana pozwala wcześniej wykrywać niebezpieczne sytuacje, np. związane z przemocą w rodzinie.

Ponadto jak wskazuje Zdzisław Markiewicz, zbyt dużą część obowiązków pracownika socjalnego zajmuje wypełnianie procedur administracyjnych. Pokazuje to też wspomniana kontrola NIK, z której wynika, że nawet 50-70 proc. miesięcznego czasu pracy zajmuje im sporządzanie dokumentacji.

– Sprowadza to rolę pracownika socjalnego do urzędnika zajmującego się wypłatą zasiłków i nie ma nic wspólnego z pracą socjalną, udzielaniem poradnictwa wieloproblemowym rodzinom – mówi dr Joanna Staręga-Piasek, dyrektor Instytutu Rozwoju Służb Społecznych.

Zbyt mała liczba pracowników socjalnych powoduje też, że brakuje kontroli nad tym, czy wypłacone świadczenia rzeczywiście trafiają do osób potrzebujących pomocy. Nie jest też w wystarczającym stopniu stosowany kontrakt socjalny. Pozwala on uzależnić udzielenie pomocy od konkretnych działań podejmowanych przez osobę jej wymagającej, a w konsekwencji doprowadzić do tego, że nie będzie już korzystała z zasiłków.