Biuletyn Pracowników Socjalnych
w biuletynie znajdą Państwo m.in.:
- wskazówki, jak na co dzień poprawiać publiczny wizerunek pracowników socjalnych i urzędów, w jaki sposób odpowiadać na pytania mediów, aby dobrze wypaść i nie dać się „wyprowadzić w pole”, jakich argumentów używać, aby nie zostać posądzanym o nierzetelność,
- wyjaśnienie krzyżujących się i problematycznych przepisów prawnych, wskazówki,
- jak interweniować, aby nie przekroczyć uprawnień i zawsze kontrolować sytuację,
- gotowe scenariusze pracy i wzory zachowań w kontakcie z klientami, m.in.: jak motywować, przekonywać, być asertywnym, wysyłać zrozumiałe komunikaty osobom potrzebującym pomocy,
- gotowe do wykorzystania dokumenty niezbędne w pracy każdej osoby zaangażowanej w pracę z osobami potrzebującymi pomocy.
DODATEK SPECJALNY: Dwa razy w roku dodajemy do biuletynu płytę CD zawierającą gotową do wykorzystania dokumentację, m.in.: kwestionariusze, plany pracy, scenariusze i notatki służbowe! www.e-forum.pl
źródło: Serwis Samorządowy PAP
www.samorzad.pap.pl
więcej na ten temat w serwisie ops.pl
oprac. ops.pl angoc
Komentarze Biuletyn Pracowników Socjalnych (0)

VII Rajd Pracowników Pomocy Społecznej
W dniach 2-5 czerwca odbędzie się VII Ogólnopolski Rajd Pracowników Pomocy Społecznej,...»

Bezpłatne szkolenia dla pracowników socjalnych
3 stycznia ruszyła rekrutacja na nową turę bezpłatnych szkoleń oraz superwizję...»

Badanie pracowników socjalnych
Międzynarodowa Federacja Pracowników Socjalnych wraz z Uniwersyteckim Centrum Zdrowia...»

Ministerstwo ostrzega o nowej próbie oszustwa
Ministerstwo ostrzega przed nową kampanią SMS, wykorzystującą wizerunek Ministerstwo...»

RPD chce zmian w procedurze NK
Rzecznik Praw Dziecka (dalej powoływany jako RPD) przygotował wystąpienie do Minister...»