SKUTECZNE PROWADZENIE ROZMÓW OCENIAJĄCYCH-szkolenie otwarte dla kierowników średniego szczebla w instytucjach samorządowych
Możliwość praktycznego zmierzenia się z możliwymi trudnościami w prowadzeniu rozmów oceniających i pokonania ich. Poznanie pułapek rozmowy oceniającej oraz sposobów ich unikania. Doskonalenie umiejętności wpływu i motywowania poprzez rozmowę oceniającą.
Treść szkolenia:
1.Rola, miejsce i funkcje oceny pracowniczej w zarządzaniu ludźmi.
2.Zasady prowadzenia rozmów oceniających.
3.Przygotowania do rozmowy oceniającej
4.Schematy rozmowy oceniającej
5.Rozmowa oceniająca oparta na zasadach skutecznego porozumiewania się.
6.Rola nastroju i emocji w porozumiewaniu się.
7.Różnice w przekazywaniu i odbieraniu informacji pozytywnych i negatywnych.
8.Przekazywanie informacji zwrotnych.
9.Ocena jako nagroda lub kara (oraz różnice w działaniu nagród i kar).
10.Wpływ osobowości na ocenę i odbiór oceny (przykładowa typologia osobowości).
11.Błędy w ocenianiu i prowadzeniu rozmów oceniających oraz wynikające z nich niebezpieczeństwa.
12.Obawy związane z prowadzeniem rozmów oceniających i sposoby radzenia sobie z nimi.
Trenerzy:
Romuald Korach – trener-konsultant, absolwent Wydziału Psychologii UW oraz studiów podyplomowych z zakresu marketingu i reklamy. Od kilkunastu lat zawodowo zajmuje się badaniami, analizą i diagnozą psychologiczną. Przez kilka lat był wykładowcą w Szkole Wyższej Psychologii Społecznej. Prowadzi szkolenia w obszarze zarządzania ludźmi oraz rozwoju umiejętności psychologicznych, a także sesje coachingowe w zakresie rozwoju indywidualnego. Autor artykułów na temat psychologii i zarządzania ludźmi, m. in. w miesięczniku "Personel i Zarządzanie" oraz książki „Nagroda i kara. Profesjonalna ocena pracownika”.
Ewa Warchoł – coach, trener, konsultant. Posiada kilkunastoletnie doświadczenie pracy w biznesie (różnorodne branże), głównie w obszarze zarządzania zasobami ludzkimi, jako specjalista, doradca, menedżer HR. Jest certyfikowanym Coachem ICC, absolwentką studiów podyplomowych z zakresu zarządzania kompetencjami pracowników i zarządzania zasobami pracy. Specjalizuje się w rozwiązaniach procesowych, służących zarówno rozwojowi jednostek, jak i organizacji. Autorka artykułów z zakresu zarządzania ludźmi dla Serwisu HR wydawnictwa Wolters Kluwer oraz Dobre Praktyki HR wydawnictwa Wiedza i Praktyka.
UWAGA: Wśród uczestników szkolenia zostanie rozlosowana nagroda – książka Romualda Koracha "Nagroda i kara. Profesjonalna ocena pracownika".
SPRAWY ORGANIZACYJNE:
Termin: 10-11.12.2009, czas trwania: I dzień 10.00-15.00, II dzień 9.00-14.00. Miejsce: Warszawa, centrum
Cena dla jednego uczestnika: 1100,- PLN. Cena obejmuje: uczestnictwo w szkoleniu, obiad i przerwy kawowe, materiały szkoleniowe, certyfikat ukończenia szkolenia.
Kontakt w sprawie szkolenia:
Romuald Korach
tel.: 022 435 70 02
e-mail: [email protected]
www.arkconsulting.com.pl
oprac. ops.pl angoc
