13-15.10.2010 ZAKOPANE: STRATEGIA MEDIACJI METODĄ NONVIOLENT COMMUNICATION
Prowadzący: Błażej Pasiut – psycholog, mediator, ekspert w dziedzinie psychologii konfliktu, psychologii mediacji i negocjacji. Absolwent Uniwersytetu Jagiellońskiego, ukończył psychologię stosowaną ze specjalizacjami: psycholog w sektorze organizacji samorządowych oraz psychologia negocjacji i interakcji społecznych, na Wydziale Zarządzania i Komunikacji Społecznej UJ. Trener w zakresie umiejętności interpersonalnych, doktorant i pracownik naukowy UJ.
Program ramowy:
1. Istota mediacji
– Mechanizmy powstawania konfliktów
– Nieświadome potrzeby ujawniające się w sytuacji konfliktu
– Rola osoby postronnej w rozwiązywaniu konfliktów
2. Mechanizmy słowne blokujące mediację – jak je rozpoznać i wyeliminować:
– Rodzaje mechanizmów blokujących przepływ komunikacji
– Informacja, jaką niosą ze sobą blokady słowne
– Jak „tłumaczyć” komunikaty blokujące na generujące je potrzeby
– Rola czterostopniowego komunikatu NVC w sytuacji mediacji
3. Mediator jako „tłumacz” komunikatów pełnych przemocy na wolne od przemocy:
– Obserwacje bez ocen
– Uczucia i ich „właściciele”
– Potrzeby generujące emocje
– Pomoc w formułowaniu próśb
4. Zastosowanie w mediacjach czterostopniowego modelu nonviolent communication:
– Jak okazywać empatię dwóm osobom naprzemiennie i utrzymywać żywy proces mediacji
– Pułapka sympatii i antypatii – jak ich unikać
– Po czym poznać, że mediacja odnosi pożądany skutek
– Kiedy i jak zakończyć mediowanie.
Udział w całkowitym szkoleniu z noclegami i wyżywieniem
wynosi 650,00 zł od osoby
PRZYJMOWANIE ZGŁOSZEŃ:
Ogólnopolski Ośrodek Konferencyjny
30-438 Kraków, ul. Borkowska 5/33
tel./fax. (12) 658-34-97, (12) 264-31-47
www.ook.com.pl
e-mail: [email protected]
KARTA ZGLOSZENIA DO POBRANIA
NA STRONIE www.ook.com.pl [ tutaj ].doc
oprac. ops.pl angoc
