Newsy      

Opinia o usługach w ZUS

Zakład Ubezpieczeń Społecznych rozpoczął z dniem 15.01.2024 r. wywiady telefoniczne z losowo wybranymi klientami ZUS. Wskazany zabieg ma pozwolić na zebranie opinii o obsłudze klientów i świadczonych przez ZUS usługach.

Podczas wywiadów pracownicy ZUS będą zadawać pytania o doświadczenia klientów w kontakcie z placówkami. Ankiety mają wymiar anonimowy i dają okazję do wyrażenia swojej opinii.

Źródło:

https://www.zus.pl/-/wyra%C5%BA-swoj%C4%85-opini%C4%99-o-us%C5%82ugach-w-zus

Komentarze Opinia o usługach w ZUS (1)

      2 + 2 = ?    
Zus jest przeciążony zadaniami. Skupia się nie na tym do czego został powołany. Zus jest jak brzózka, na która napiera się z kolejnymi zadaniami, w końcu się złamie, co będzie miało przełożenie na jakośc usług. Opsy są bliżej klientów. Dodzwonić się do lokalnego ZUS jak za starych czasów jest rzeczą niemożliwą.
DODAŁ: Zuz DNIA 19 stycznia 2024 O 07:28

ZOBACZ PODOBNE

Ludzie bezdomni dyskryminowani w dostępie do projektów Europejskiego Funduszu Społecznego – OPINIA Pomorskiej Rady Osób Bezdomny

17 marca 2009     
Członkowie Pomorskiej Rady Osób Bezdomnych zrzeszającej ludzi doświadczających...»

Reakcja Ministerstwa na ustalenia NIK o usługach opiekuńczych

06 sierpnia 2018      TAGI:      
Niedawno informowaliśmy na łamach portalu (zobacz tu) o ustaleniach, jakie dokonała...»

NIK o usługach opiekuńczych

26 lipca 2018      TAGI:      
Zgodnie z intencją ustawodawcy usługi opiekuńcze winny obejmować pomoc w zaspokajaniu...»

Federacja o łamaniu prawa

Polska Federacja Związkowa Pracowników Socjalnych i Pomocy Społeczne zwróciła...»

Bezpłatne webinaria

18 stycznia 2026      TAGI:      
Rusza cykl bezpłatnych webinarów dotyczących promowania rodzicielstwa zastępczego...»

Związek Powiatów Polskich krytycznie o zmianie w wywiadach środowiskowych

18 stycznia 2026      TAGI:      
W ramach trwających uzgodnień Związek Powiatów Polskich przedstawił swoje stanowisko...»