Partnerzy

      Archiwalne

PRACA Z TRUDNYM KLIENTEM

Ego" zaprasza pracowników instytucji i firm podejmujących długoterminową współpracę z klientami na szkolenie pt. "Praca z trudnym klientem". Adresaci oferty:
• pracownicy instytucji i firm podejmujących długoterminową współpracę z klientami
• instytucje i firmy świadczące usługi.
• instytucje, gdzie jednym z elementów współpracy z klientami jest udzielanie wsparcia psychologicznego

Celem szkolenia jest:
• zrozumienie przyczyn trudności
(zakłóceń) we współpracy trudnym klientem
• wypracowanie algorytmów skutecznego postępowania w sytuacji zakłócenia współpracy

Przewidywane efekty:
• poprawa kompetencji indywidualnych pracownika
• poprawa skuteczności świadczonych usług przez instytucje
• zmniejszenie zagrożenia wypaleniem zawodowym u pracownika

Metody:
• zajęcia prowadzone metodami aktywnymi: struktury ćwiczeniowe indywidualne i grupowe, psychodrama, „burza mózgów”, gry symulacyjne, edukacja, film
• w pracy grupowej pomagamy identyfikować zasoby i wykorzystujemy je w pracy z zespołem
• dla osób zajmujących się pomaganiem wykorzystujemy techniki doświadczeniowe z uwzględnieniem elementów procesu grupowego

Więcej informacji na stronie www.ego.katowice.pl

Zapraszamy!

oprac. ops.pl angoc

Komentarze PRACA Z TRUDNYM KLIENTEM (0)

      4 + 4 = ?    

ZOBACZ PODOBNE

Praca Asystenta Rodziny – szkolenie

04 sierpnia 2011     
Akademia Rozwoju Horyzont Katarzyna Olobry-Księżak zaprasza na kolejną edycję cyklu...»

Praca terapeutyczna z parami z problemem niepłodności

06 lutego 2013     
Dolnośląskie Centrum Psychoterapii zaprasza na szkolenie 2013-02-15 Temat: Praca terapeutyczna...»

Diagnoza psychologiczna jako pomoc w pracy z trudnym klientem

18 stycznia 2012     
Akademia Nowy Horyzont zaprasza na szkolenie specjalistyczne, które odbędzie się...»

Coaching w pracy z klientem placówek pomocy społecznej

16 maja 2010     
Ze względu na duże zainteresowanie tematem Coaching w pracy z klientem placówek pomocy...»

Szkolenie: Praca terapeutyczna z rodziną i dzieckiem w sytuacji rozwodu

06 lutego 2010     
Dolnośląskie Centrum Psychoterapii we Wrocławiu zaprasza na szkolenie "Praca...»

Coaching w pracy z klientem placówek pomocy społecznej. Ceny na wakacjach.

26 lipca 2010     
W związku z bardzo dużym zainteresowaniem szkoleniem Coaching z klientami pomocy społecznej...»