Partnerzy

      Archiwalne

PRACA Z TRUDNYM KLIENTEM

Ego" zaprasza pracowników instytucji i firm podejmujących długoterminową współpracę z klientami na szkolenie pt. "Praca z trudnym klientem". Adresaci oferty:
• pracownicy instytucji i firm podejmujących długoterminową współpracę z klientami
• instytucje i firmy świadczące usługi.
• instytucje, gdzie jednym z elementów współpracy z klientami jest udzielanie wsparcia psychologicznego

Celem szkolenia jest:
• zrozumienie przyczyn trudności
(zakłóceń) we współpracy trudnym klientem
• wypracowanie algorytmów skutecznego postępowania w sytuacji zakłócenia współpracy

Przewidywane efekty:
• poprawa kompetencji indywidualnych pracownika
• poprawa skuteczności świadczonych usług przez instytucje
• zmniejszenie zagrożenia wypaleniem zawodowym u pracownika

Metody:
• zajęcia prowadzone metodami aktywnymi: struktury ćwiczeniowe indywidualne i grupowe, psychodrama, „burza mózgów”, gry symulacyjne, edukacja, film
• w pracy grupowej pomagamy identyfikować zasoby i wykorzystujemy je w pracy z zespołem
• dla osób zajmujących się pomaganiem wykorzystujemy techniki doświadczeniowe z uwzględnieniem elementów procesu grupowego

Więcej informacji na stronie www.ego.katowice.pl

Zapraszamy!

oprac. ops.pl angoc

Komentarze PRACA Z TRUDNYM KLIENTEM (0)

      3 + 5 = ?    

ZOBACZ PODOBNE

Szkolenie – Praca z trudnym klientem

26 stycznia 2012     
Celem proponowanego szkolenia jest nabycie umiejętności tworzenia indywidualnego planu...»

Szkolenie: Praca terapeutyczna z osobą doświadczającą przemocy w ujęciu systemowym

01 marca 2012     
Zapisz się na szkolenie: Praca terapeutyczna z osobą doświadczającą przemocy wujęciu...»

Cykl szkoleniowo-warsztatowy ”PRACA ASYSTENTA RODZINY”

06 lipca 2011     
Akademia Rozwoju Horyzont zaprasza na kolejną edycję cyklu szkoleniowo-warsztatowego...»

Coaching w pracy z klientem placówek pomocy społecznej. Ceny na wakacjach.

26 lipca 2010     
W związku z bardzo dużym zainteresowaniem szkoleniem Coaching z klientami pomocy społecznej...»

Zaproszenie na szkolenie
”Praca z trudnym klientem”

07 lipca 2009     
Pracowników pomocy społecznej z Wielkopolski zapraszamy do udziału w II edycji szkoleń...»

PRACA ASYSTENTA RODZINNEGO – Szkolenie

23 lutego 2010     
Akademia Rozwoju Horyzont serdecznie zaprasza na specjalistyczne szkolenie "Praca...»
księgowa123 » 08 lipca 2025, 15:26

wpłata FA

bravast » 08 lipca 2025, 15:12

Alkohol na wesele

Ewa12345 » 08 lipca 2025, 15:11

dochód ze stypendium szkolnego

Ania12 » 08 lipca 2025, 15:00

ustalenie składu rodziny