NIK o interwencji kryzysowej
w ramach interwencji kryzysowej jest właściwie zaprojektowany, jak również czy zapewnia wsparcie wszystkim osobom potrzebującym oraz czy pomoc udzielana osobom i rodzinom
w kryzysie jest wystarczająca.
Art. 19 pkt 12 ustawy o pomocy społecznej obliguje powiaty do prowadzenia ośrodków interwencji kryzysowej. Jak wskazuje NIK, w roku 2020 w Polsce funkcjonowało 170 w/w ośrodków, tym samym z ustawowego obowiązku nie wywiązywało się aż 210 (55,3%) powiatów. Wśród placówek posiadających OIK ujawniono, że pracuje w nich zbyt mało psychologów. Wskazany stan rzeczy był podyktowany m.in. niskimi wynagrodzeniami.
Kontrolowane placówki świadczyły wsparcie jedynie w godzinach pracy OIK, co niestety nie wypełniało wymagań ustawowych. Z kolei niedobór psychologów skutkował tym, że pomoc interwencyjną niejednokrotnie świadczyli inni specjaliści, jak np. pracownicy socjalni, pedagodzy, specjaliści pracy z rodziną czy konsultanci, na pomoc natychmiastową można było liczyć tylko w dużych miastach. Jednocześnie z powodu ograniczeń finansowych rezygnowano z działań na rzecz dzieci i młodzieży.
W części kontrolowanych placówek specjaliści zajmujący się pomocą osobom będącym w sytuacji kryzysowej świadczyli pracę w oparciu o umowy cywilno-prawne. Zdaniem NIK może to oznaczać brak poczucia bezpieczeństwa i stabilności zatrudnienia, a w konsekwencji rezygnację z pracy.
Przeprowadzona kontrola stała się powodem sformułowania kilku wniosków tj.:
• prowadzenie ośrodków interwencji kryzysowej i zapewnienie osobom lub rodzinom będącym w stanie kryzysu właściwego wsparcia przez powiaty, w których zadanie to nie jest realizowane;
• szerokie informowanie o możliwości uzyskania pomocy w ramach interwencji kryzysowej;
• umożliwienie wszystkim specjalistom pracującym w placówkach interwencji kryzysowej uczestnictwa w szkoleniach podnoszących ich kwalifikacje zawodowe w zakresie interwencji kryzysowej oraz zapewnienie tym pracownikom profesjonalnej superwizji.
Zapraszamy do zapoznania się z całością raportu pod adresem:
https://www.nik.gov.pl/plik/id,24457,v,artykul_23421.pdf
Komentarze NIK o interwencji kryzysowej (3)
„Rola interwencji kryzysowej w środowisku lokalnym”
Zastosowanie kwestionariusza szacowania ryzyka – nowe narzędzie w ochronie dziecka (bezpłatne szkolenie online)
(BEZPŁATNE WYDARZENIE) Forum Samorządowych Centrów Usług Wspólnych – 9 czerwca 2025 r.
Dziecko w systemie pomocy społecznej
NIK krytycznie o przeciwdziałaniu przemocy domowej
