Newsy      

Opinia o usługach w ZUS

 
Zakład Ubezpieczeń Społecznych rozpoczął z dniem 15.01.2024 r. wywiady telefoniczne z losowo wybranymi klientami ZUS. Wskazany zabieg ma pozwolić na zebranie opinii o obsłudze klientów i świadczonych przez ZUS usługach.

Podczas wywiadów pracownicy ZUS będą zadawać pytania o doświadczenia klientów w kontakcie z placówkami. Ankiety mają wymiar anonimowy i dają okazję do wyrażenia swojej opinii.

Źródło:

https://www.zus.pl/-/wyra%C5%BA-swoj%C4%85-opini%C4%99-o-us%C5%82ugach-w-zus

Komentarze Opinia o usługach w ZUS (1)

      2 + 1 = ?    
Zus jest przeciążony zadaniami. Skupia się nie na tym do czego został powołany. Zus jest jak brzózka, na która napiera się z kolejnymi zadaniami, w końcu się złamie, co będzie miało przełożenie na jakośc usług. Opsy są bliżej klientów. Dodzwonić się do lokalnego ZUS jak za starych czasów jest rzeczą niemożliwą.
DODAŁ: Zuz DNIA 19 stycznia 2024 O 07:28

ZOBACZ PODOBNE

NIK o usługach elektronicznych w administracji publicznej

11 kwietnia 2016      TAGI:         
Najwyższa Izba Kontroli opublikowała wyniki kontroli o świadczeniu usług publicznych...»

Opinia Federacji o zmianach w pomocy społecznej

08 października 2013     
Polska Federacja Związkowa Pracowników Socjalnych i Pomocy Społecznej skierowała...»

Reakcja Ministerstwa na ustalenia NIK o usługach opiekuńczych

06 sierpnia 2018      TAGI:      
Niedawno informowaliśmy na łamach portalu (zobacz tu) o ustaleniach, jakie dokonała...»

„Innowacje społeczne” niedługo rusza nabór wniosków

09 marca 2025     
Ministerstwo Funduszy i Polityki Regionalnej ogłosiło konkurs nr FERS.05.01-IZ.00-003/25...»

Nowy tekst jednolity kodeksu pracy

08 marca 2025      TAGI:      
W dniu 6 marca 2025r. zostało opublikowane obwieszczenie Marszałka Sejmu Rzeczypospolitej...»
Dodatkowe wynagrodzenie roczne

Dodatkowe wynagrodzenie roczne

04 marca 2025      TAGI:      
Wyjaśniamy, komu przysługuje dodatkowe wynagrodzenie roczne, popularnie zwane trzynastką,...»